Les entretiens pharmaceutiques

Définition, concept et enjeux

L’entretien pharmaceutique constitue l’un des principaux moyens permettant aux pharmaciens d’assurer la prise en charge personnalisée et optimale du patient (article 10-2 de la convention nationale). Il doit notamment permettre :

  • de renforcer les rôles de conseil, d’éducation et de prévention du pharmacien auprès des patients ;
  • de valoriser l’expertise du pharmacien sur le médicament ;
  • d’évaluer la connaissance par le patient de son traitement ;
  • de rechercher l’adhésion thérapeutique du patient et l’aider à s’approprier son traitement ;
  • d’évaluer, à terme, l’appropriation par le patient de son traitement.

Les entretiens pharmaceutiques à l'officine

Dans le cadre de l’avenant n°11 à la convention pharmaceutique signé par les syndicats de pharmacien d’officine , l’Assurance maladie obligatoire et complémentaire, trois types d’entretien pharmaceutique sont rémunérés à l’officine : AVK, AOD, Asthme.

Cependant d’autre entretien peuvent être réalisé à l’officine comme les entretiens pour les patients atteints d’hypertension artérielle. Cependant il ne donne droit à aucune rémunération de la part de l’assurance maladie.

Début 2020, Un nouveau type d’entretien pharmaceutique va être conventionné par l’assurance maladie et ouvrir le droit à une rémunération : les entretiens pharmaceutiques pour les patients atteints d’un cancer et traité par une chimiothérapie orale.

Asthme

Patients présentant une prescription de corticoïdes inhalés supérieure ou égale à 6 mois.

AVK

Patients souffrant d’une pathologie chronique et présentant une prescription d’antivitamine K (AVK) supérieure ou égale à 6 mois.

AOD

Patients souffrant d’une pathologie chronique et présentant une prescription d’anticoagulants oraux d’action directe (AOD) supérieure ou égale à 6 mois.

HTA

Patient traité pour une hypertension artérielle.

CTA (Prochainement)

Patient traitée par une chimiothérapie orale.

Déroulement des entretiens pharmaceutiques à l'officine conventionné par l'assurance maladie

La première année, les entretiens pharmaceutiques AVK, AOD ou Asthme se déclinent de la manière suivante.

Les années suivantes, le pharmacien doit réaliser :

La rémunération des entretiens pharmaceutiques

Dès le 1er janvier 2018, la rémunération des entretiens pharmaceutiques augmente.

L’entretien est désormais rémunéré :

  • 50 euros la première année d’adhésion du patient : un entretien d’évaluation et au moins deux entretiens thématiques,
  • 30 euros les années suivantes : au moins deux entretiens thématiques.

Pour être payé, le pharmacien devra avoir réalisé l’ensemble des étapes décrites ci-dessus sur une année civile de référence.
Chaque étape devra être déclarée via Espace pro. La rémunération perçue pour un patient est limitée à une seule officine, après enregistrement des étapes requises.

Entretien pharmaceutique sur l’Asthme

Le guide Zéphir est un outil pour l’éducation thérapeutique à destination des professionnels de santé et des étudiants. Il est un annuaire des différents types de dispositifs classé par indications, classes thérapeutiques, DCI et enrichi de vidéos.